返品ポリシーです

送料无料項目

弊社の送料無料(追跡なし)オプションを選択されたお客様には、配送証明のみを提供します。その後のご注文の所在を追跡することはできません。また、商品がお客様の玄関に到着しない可能性があります。60日経っても注文が届かない場合は、tier 2サポートチームに問題をエスカレートし、返金します。返金は30日以内に完了します。

ご注文金額が75ドルを超える場合は、標準配送(追跡付き)オプションを選択することを強くお勧めします。

返品方法は?

あなたが満足していない購入と返品したいアイテム、または問題があると商品を受け取った、以内にご連絡ください7日からできるだけ早くご注文を受け取った。あなたの要求を受領次第、私たちはそれを直ちに処理します。私たちはすべての問題を解決することを目指し以内30日。

あなたが小包を受け取るとがあることを見つける不足または間違ったアイテム(矛盾して注文したアイテム)、ご連絡ください公式メールできるだけ早く(24時間以内)、と送信関連写真に米国。私たちはできるだけ早くあなたのケースを処理します。

ご注文番号と返品理由をお知らせください。当社のカスタマーサービスチームが返品要求を確認し、返品が承認された場合には詳細な手順を送信します。

直接購入した商品のみ(yunneng。上)を受ける正規販売店で購入された商品については、直接お問い合わせください。

返品された商品は、付属品、マニュアル、および文書を含む元の包装でなければなりません。

返された項目は未使用、では同じ状態であなたに送った、とで彼らの元の包装。汚れ、折りたたんだカード、シールの破損、プラスチック包装の破損はお受けできません。返品された製品の状態が受け入れ可能な状態でない場合、払い戻しまたは交換を拒否する権利を留保します。パーソナライズされた商品は返金または交換できません。

返品不可の商品には、第三者の小売業者を通じて購入された商品、誤って購入された商品、顧客の取り扱いミスにより破損した商品が含まれます。

領収書なしで行われたリターンは拒否される場合があります。Yunneng技术有限

返品を拒否する権利を留保します。

受け取った商品が不良品/間違っている/破損している場合はどうなりますか?

欠陥のあるユニットまたは間違った製品を受け取りましたか?単にあなたの順序に満足していない?

返品手続きを開始するには、カスタマーサポートチームにお問い合わせください。以下の情報をご記入ください。

注文番号

購入の証

欠陥製品のビデオまたは写真(該当する場合)

完全な住所

連絡先電話番号

場合によっては、返金または交換を処理するために、欠陥製品のビデオまたは写真を証拠として提供する必要があります。

返品手続きはどのくらいかかりますか?

返品の処理には、返品を受け取った日から14営業日かかる場合があります。私たちはあなたのリターンが処理されたら確認するために電子メールを送信します。

返品された商品については、不良品に対して全額返金が発行されます。不良品でない項目については、払い戻しは除外されすべての送料と手数料手数料。

返金はいつ受けられますか?

すべての払い戻しは、元の支払い方法に入金されます。クレジットカードまたはデビットカードでお支払いの場合、返品またはキャンセルのご依頼を受けてから14営業日以内にカード発行銀行に返金が送信されます。クレジットがいつあなたの口座に振り込まれるかについては、カード発行銀行にお問い合わせください。

まだ返品のクレジットを受け取っていない場合は、以下の手順に従ってください。

銀行またはクレジットカード会社にお問い合わせください。返金がアカウントに反映されるまでに時間がかかる場合があります。

注文を変更またはキャンセルするにはどうすればいいですか?

ご注文内容の変更・キャンセルが必要な場合は、お早めにご連絡ください。ご注文番号と変更をご希望の場合は、変更後に確認させていただきます。

などに置かれた任意の位階を与えた記録はて製作されたオムニバス・キャンセルキャンセル料金が課せられる時期に関係なく、全体の30%を占める価格に配置されて注文は(それがたとえ普通秒後)、商船「プロセッサ」とクレジットカードの発行手数料サービス料注文キャンセルです。

梱包・発送済みのご注文はキャンセルできませんのでご注意ください。